黄龙县安监局三举措加强信访工作

随着安全生产工作社会关注度的提高，安全生产信访工作压力也不断增大，黄龙县安监局将安全监管与信访稳定工作共同抓，坚持从三个方面全力抓好安全生产信访稳定工作。

一是坚持一把手主抓信访稳定工作。成立以局长为组长的信访稳定领导小组，每月按时召开一次信访工作会议，将排查出的信访案件明确分管领导及责任人，层层抓好落实，局一把手定期听取处理情况汇报，做到及时跟踪，及时化解。

二是进一步畅通信访渠道。向社会公示单位通讯地址、电子信箱、投诉电话、接待地点和办公时间，为群众反映信访问题及询问办理结果提供便利。坚持受访负责制,对群众反映的问题及时给予明确答复和恰当处理，避免信访人为同一问题重复上访。

三是坚持在安全生产执法检查中及时发现信访苗头，将矛盾及时化解，认真细致做好信访对象的安抚工作，将信访隐患消除在萌芽状态。