高层住宅电动自行车进楼入户停放、充电存在极大安全隐患，单靠人防不但增加企业用工成本，更易引发业主和物业的矛盾冲突，且管理效果不佳。对此，街道联合社区充分听取民意，多次实地调研，不断优化方案，将安装电动自行车电梯智能阻拦系统列为2024年度“为民办事承诺”的优选事项，并以曹家巷社区为试点，通过“物业出资、业主众筹、电梯广告位费用置换、单位支持”等多种方式解决费用问题，对接党建联建单位——陕西省特种设备检测研究所协助施工安装，打消业主的安全顾虑，历时一个多月，在社区全域7个小区12栋高层19个单元49部电梯中安装了电动自行车智能拦阻系统，为高层住宅居民的生命财产增设了一重安全防线。

飞线充电是多层、高层住宅普遍存在的安全隐患，尤其是“三无小区”和居民自建房院落，电动自行车乱停乱放和违规充电的问题尤为突出。街道联合社区发动多方力量做细做实破题解难工作。一是增加充电桩配置数量。部分“三无小区”建设年代久远，基础设施陈旧落后，一味地禁止电瓶或电瓶车入户充电，效果微弱且容易激化群众对立情绪，不利于社区治理工作开展。街道职能科室、社区主动作为，积极联系企业免费为小区增加充电桩、新建扩建停车棚，目前辖区充电桩与电动车配比约为“1：3”基本能够满足群众充电需求，街道指导社区就充电费用、后期管理等方面听取民意，对接企业，做到最大程度让利于民，真正做到让群众舒心，促管理省心。二是聚合各方力量整治飞线。针对“飞线充电”现象禁而不绝，社区通过发动网格员、楼栋长，一层住户建立了平安志愿巡逻队，劝导业主有序停放电动自行车，规范充电行为，同时统筹街道应急办、派出所、执法中队等力量，定期对飞线充电、堵塞楼梯通道等隐患玩疾联合治理，打出了“情”“理”“法”综合整治的组合拳。三是发挥兜底作用强基固本。街道社会事务办、应急办指导“三无小区”所在社区设立微型消防站、配备垃圾桶，定期清理楼道杂物、配备（更新）灭火器，成立了以社区工作人员为主的应急小分队，为小区居民营造了安全和谐宜居的生活环境。

治理和防范电动自行车安全事故隐患，重点在车、源头在人，街道指导社区多次召集物业、居民代表、驻街部门，集思广益，在源头治理上，摸索出了一套行之有效的方法和经验，并在辖区内推广运用。一是在摸清底数上下功夫。在各小区建立《电动自行车管理台账》，对小区业主的电动自行车逐辆采集车主姓名、房号、联系方式和电动自行车品牌、型号、充电账号等信息，登记造册存档，车辆悬挂小区专有号牌，实现了见人知车、见车识主，以便后续管理过程中追踪溯源。二是在建章立制上下功夫。以小区院落为单元，以共治为基础、共享为目标、共识为抓手，召集物业、楼栋长、业主代表，制定《社区电动自行车安全公约》，加强宣传引导教育。鼓励物业企业尝试在运营管理中引入“黑榜”通报的方式，曝光个别业主违法违规和不文明行为，形成业主相互提醒监督、物业整治有章可循的长效机制。 三是在数字化管理上下功夫。在环境条件较好、物业管理规范的小区设立人脸识别门禁系统，防止无关车辆及人员不告而入。与充电桩设备厂家定期比对充电账号使用情况，对“开而不用”“异常充值”等用户数据定期检索，及时与业主核实情况，避免产生安全管理漏洞。

社区连片治理，疏堵结合，利用科学技术手段，有效解决了居民小区电动车上楼入户问题容易反复，治理难的问题，为预防电动车火灾事故创造出了一套可复制、可推广的成功经验。碑林区安委办已要求各街道、各社区对本辖区、本行业、本领域的居民小区全面排查，全面梳理，集中力量，多方协调，对未加装电动车集中充电的小区全面整治，全面治理。